Jak reklamovat zboží na Rohliku?
Bridie Lowe
2025-05-31 13:14:05
Count answers: 9
Tady najdete náš Reklamační řád platný od 1. 5. 2024.
Tady najdete náš Reklamační řád platný od 6. 1. 2023 do 30. 4. 2024.
Cynthia Huel
2025-05-31 10:48:07
Count answers: 2
Jsme jediný obchod s potravinami v Česku, který tuto možnost nabízí,
Zákazník si na webu nebo v aplikaci vybere položku, kterou chce reklamovat, a kompenzace v podobě kreditů je mu okamžitě připsána na účet.
Jen pokud by uživatel překročil určitou přijatelnou mez počtu reklamací, je vyzván například k doložení fotografie o poškozeném zboží.
U členů Rohlík Premium taktéž dál platí, že získávají i při online reklamaci dvojnásobnou kompenzaci.