Kdy můžu vrátit zboží bez udání důvodu?
Gerson Barrows
2025-06-17 12:12:58
Count answers: 4
Při nákupu zboží přes internet má kupující podle občanského zákoníku právo zakoupený produkt vrátit bez udání důvodu do 14 dnů, a tím odstoupit od kupní smlouvy. Obchodník mu pak podle zákona musí vrátit peníze, opět ve 14denní lhůtě. Vrácení do dvou týdnů se týká i objednávek přes internet, které jste si vyzvedli v kamenné pobočce daného prodejce. Některé internetové obchody se snaží vycházet svým zákazníkům maximálně vstříc a nabízejí jim prodlouženou lhůtu pro vrácení zboží. Může jít o 30, 45 nebo i 100 dnů, během kterých se kupující může rozhodnout, jestli si produkt ponechá, nebo ho nepoškozené a nepoužité vrátí.
Hilbert Walter
2025-06-08 00:14:40
Count answers: 2
Jako spotřebitel, máte dle 1829 občanského zákoníku (zákon č. 89/2012 Sb.) právo zakoupené zboží vrátit bez udání důvodu, a to do 14 kalendářních dní od data převzetí zboží. Své právo na vrácení zboží můžete uplatnit jakýmkoli jednoznačným prohlášením učiněným vůči podnikateli, a to odstoupením od smlouvy a zasláním zboží na adresu nebo na naší prodejně: Český ráj outdoor s.r.o., Hradišťská 1031, Kosmonosy 293 06.
Vrácené zboží, prosím, dobře zabalte, aby nedošlo k jeho poškození během přepravy.
Náklady na vrácení zboží jsou v tomto případě na straně kupujícího.
Poštovné za zaslání zboží obchodníkovi při odstoupení od smlouvy bez udání důvodu hradíte Vy.
Pete Boyle
2025-05-29 18:00:01
Count answers: 6
Je totiž obecně známo, že online nákupy je možné vrátit do 14 dnů bez udání důvodu.
14denní lhůta může být ve skutečnosti delší
Ta se začíná počítat okamžikem převzetí zboží, respektive od převzetí poslední jeho části.
Pokud konec dvoutýdenního období připadá na sobotu, neděli či státní svátek, posunuje se lhůta na následující pracovní den.
Po prokazatelném odstoupení od smlouvy má kupující dalších 14 dní na zaslání samotného zboží.
Kelton Weissnat
2025-05-29 16:31:44
Count answers: 3
Dle § 1829 odst. 1 občanského zákoníku je možné do 14 dnů zakoupené zboží vrátit, a to bez udání důvodu.
Nárok na využití této lhůty mají ale pouze spotřebitelé, nikoliv ti, kdo nakupují v rámci své obchodní činnosti.
Lhůta pro vrácení zboží trvá 14 kalendářních dnů od doručení odstoupení od smlouvy.
Lhůta počíná běžet dnem následujícím po dni převzetí zboží spotřebitelem.
Jsou počítány i dny pracovního volna, nejde o dny pracovní.